O GPT para Laboratórios
São Paulo, 23 de fevereiro de 2025 — A AFIP anuncia o lançamento da Miss AI, a IA generativa desenvolvida para o mercado Lab to Lab no Brasil, um verdadeiro GPT para laboratórios. A ferramenta começou a operar em outubro de 2025, dentro do Brasil Apoio, e já atende cerca de 50 laboratórios parceiros, distribuídos em diferentes estados do país.
WhatsApp como Canal de Suporte Técnico
A Miss AI funciona diretamente pelo WhatsApp, com interação por texto e áudio, e foi criada para responder, de forma rápida e padronizada, dúvidas técnicas e pré-analíticas sobre exames. A tecnologia utiliza a base de dados de exames da AFIP e tem respostas validadas por especialistas, reforçando a confiabilidade e a segurança do paciente.
Além de informações clínicas de suporte como finalidade de exames, o usuário encontra orientações sobre:
- Preparo do paciente — instruções específicas para cada exame
- Materiais aceitos — tipos de amostras e condições de coleta
- Metodologia — técnicas laboratoriais utilizadas
- Temperatura e acondicionamento — condições de transporte e armazenamento
- Prazos e envio — tempos de processamento e logística
- Estabilidade de amostra — janelas de viabilidade do material
- Relevância clínica — indicações e diferenciais da testagem
- Doenças relacionadas — correlações diagnósticas
- Especialidades médicas beneficiadas — áreas de aplicação
Democratização da IA no Setor Laboratorial
Segundo Jacques Chicourel, diretor de Inovação da AFIP, o diferencial do novo produto está na aplicação da IA na prática do mercado Lab to Lab:
"No Lab to Lab, o lançamento da Miss AI representa a democratização da inteligência artificial para o setor com mais rapidez e menos retrabalho." — Jacques Chicourel, Diretor de Inovação da AFIP
Para Thiago Guerino, gerente de Produto B2B, a Miss AI já mostra ganhos claros de agilidade no dia a dia:
"Temos clientes em diversas regiões do Brasil utilizando a Miss AI, todos muito satisfeitos com a agilidade na obtenção de respostas." — Thiago Guerino, Gerente de Produto B2B
Guerino destaca o apoio da ferramenta desde a confirmação de realização de exames até orientações pré-analíticas completas.
Visão Estratégica: Automação, Dados e Governança
De acordo com Sergio Brasil Tufik, CEO da AFIP, o lançamento integra uma agenda maior de automação, dados e IA aplicada com governança:
"Este ano, a agenda inclui avançar em integração e padronização de troca de informações, com foco em reduzir fricções, aumentar rastreabilidade e melhorar a jornada do médico, do paciente e dos laboratórios parceiros. Essa evolução passa por arquitetura de dados, governança e padrões de integração, sempre respeitando requisitos regulatórios e privacidade." — Sergio Brasil Tufik, CEO da AFIP
Segurança e Governança
A Miss AI opera com foco total em segurança e governança:
| Aspecto | Implementação |
|---|---|
| Base de Dados | Respostas baseadas exclusivamente na base de exames da AFIP |
| Validação | Todas as respostas respaldadas por especialistas |
| Foco | Qualidade assistencial e confiabilidade |
| Canal | WhatsApp com interação por texto e áudio |
| Cobertura | Mais de 3.000 exames catalogados |
Sobre a AFIP
A AFIP é um ecossistema que integra ciência, tecnologia e prestação de serviços de saúde. Filantrópica e referência em medicina diagnóstica, tem uma atuação abrangente, com unidades de negócio em pesquisa, ensino e serviços. Atende parceiros públicos e privados nas diversas regiões do país e se destaca pelas soluções de excelência, pelo impacto social e pelas pesquisas científicas de reconhecimento internacional. São quase 50 anos de história inspirados pela ciência e dedicados à saúde.
Para informações adicionais, acesse o site www.afip.com.br.
Informações para a Imprensa
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