Transforme a Experiência
do Seu Cliente com o
Inovation AI Agents Platform
Automatize processos, interações e impulsione resultados com a plataforma multi-agentes de Inteligência Artificial omnichannel
WhatsApp Voz e Texto | Phone SIP | SMS | Instagram | E-mail
Utilizamos os melhores cores e modelos de
Inteligência Artificial
Desafios Comuns do
Atendimento ao Cliente
- Alto volume de mensagens nos canais digitais.
- Dificuldade em atender 24/7 com consistência.
- Restrições de tempo para personalizar atendimentos.
- Potencial perda de oportunidades devido à demora.
O que é?
Inovation AI Agents Platform
A Inovation AI Agents Platform é uma plataforma multi-agentes omnichannel de atendimento por voz e mensagens (WhatsApp, SMS, Instagram e SIP) projetada para transformar a comunicação empresarial. Com funcionalidades robustas, ela pode:
- Realizar e receber chamadas.
- Enviar e responder mensagens automaticamente.
- Gerenciar compromissos e se integrar a plataformas como WhatsApp, Google Meet e Microsoft Teams.
- Realizar ações em sistemas legados (API).
- Diminui a fricção entre a empresa e o cliente.
- Melhora a experiência do usuário.
Seu objetivo é otimizar processos e melhorar a eficiência nas interações da sua empresa.
Como a Inovation AI Agents Platform
Impulsiona o sua empresa
- Redução de custos operacionais: Automatiza tarefas repetitivas, economizando tempo.
- Agilidade na comunicação: Responde rapidamente às interações de clientes e colaboradores, melhorando a experiência para ambos.
- Integração perfeita: Funciona com as ferramentas e sistemas que sua empresa já utiliza por API.
- Personalização por setor: Adapta-se às necessidades específicas de cada fluxo de atendimento para o seu segmento.
Casos de Uso
Exemplos de aplicação
A Inovation AI Agents Platform pode ser configurada com diferentes temas, que personalizam sua “personalidade” e funcionalidade. Cada tema é desenhado para atender as necessidades específicas de diferentes setores.
Sales
Qualifica potenciais clientes interessados e pode realizar vendas.
Campaigns
Faça contato direto, personalizado, com o seu consumidor.
HR
Suporte a colaboradores e agendamento de entrevistas de emprego.
FAQ
Responde a dúvidas e perguntas frequentes.
Health
Tira dúvidas e faz agendamentos de consultas e exames.
CRM
Suporte na gestão de clientes.
Support
Abre e resolve tickets de atendimento.
Real Estate
Qualifica leads, demonstrando os produtos imobiliários disponíveis.
Painel de Auditoria e
Configuração do Cliente
- Configuração de Agentes, Canais e Usuários.
- APIs e Integrações.
- Dashboard de Consumo.
- Auditoria de Sessões.
Setores que a Inovation AI Assistant
Faz a diferença
Sales (Vendas)
Automatiza chamadas para leads, envia follow-ups automáticos e fornece insights em tempo real.
HR (Recursos Humanos)
Facilita agendamentos de entrevistas, organiza currículos e acompanha novos colaboradores.
Health (Saúde)
Gerencia marcação de consultas, envio de lembretes e respostas a dúvidas frequentes.
Atendimento ao Cliente
Responde a tickets automaticamente, resolve questões técnicas comuns e escala casos mais complexos.
Real Estate (Imobiliário)
Auxilia em agendamentos de visitas, envio de informações sobre imóveis e consultas de clientes.
Um Agente 100% Sob Medida
A AI Agents Platform é totalmente personalizável, garantindo que atenda às necessidades específicas da sua organização, com temas exclusivos para diferentes setores.
Segurança de Dados em Primeiro Lugar
Segurança e privacidade alinhadas às principais regulamentações globais
- Priorizamos a conformidade com regulamentações globais, como LGPD e GDPR, garantindo que nossas soluções atendam aos mais altos padrões de segurança e privacidade. Oferecemos opções flexíveis de LLMs Públicos, que combinam custo e acessibilidade, e LLMs Privados, que proporcionam controle total sobre dados sensíveis, adequando-se às demandas específicas de cada negócio.
Experimente o Futuro da IA e CX no Atendimento ao Cliente
AgentsDescubra como a Inovation AI Agents Platform pode otimizar os processos da sua empresa, integrar-se perfeitamente e elevar a eficiência das suas operações.
Tem alguma outra dúvida? Fale conosco.
